Guten Tag zusammen,
ich bin seit einigen Wochen dem Otto Partnerprogramm über das Affilinet Netzwerk beigetreten. Nach der Einbindung der Werbemittel scheinen mir auch Sales ordnungsgemäß zugeordnet zu werden. Nun ist mir angesichts der hohen Klick/Sales-Raten eine hohe Varianz in den von Affilinet aufgeführten Statistiken aufgefallen. An manchen Tagen kommen da 300€ an Vergütung zusammen, nur damit am nächsten Tag 0€ bei gleichbleibenden Klickzahlen rumkommen. Ebenso werden mir im Zuge des Customer Journeys anstatt einer Auszahlungssumme von 100€ maximal für einen einzelnen Artikel exakt 0,00€ gutgeschrieben, was theoretisch möglich aber sehr unwahrscheinlich ist.. Vor allem mehrmals hintereinander. Das erschien mir merkwürdig und deshalb habe ich versucht das Tracking zu überprüfen.
Anhand dieser Anleitung:
https://www.projecter.de/blog/affiliate ... eting.html
Ist mir zunächst aufgefallen das bei mir lediglich ein Sessionscookie mit dem Namen ASP gesetzt wird, wenn ich von meiner Seite aus über einen Affiliatelink auf die Otto.de Seite gehe. Bei Affilinet selbst wird jedoch von einer Cookielaufzeit von 30 Tagen geredet, ebenso in dem oben aufgeführten Link wird von einem entsprechenden Cookie mit dem Namen affili_xxx gesprochen.
Otto.de reagiert bislang nicht auf E-Mail-Anfragen diesbezüglich, obwohl diese bislang eigtl. immer recht kooperativ reagiert haben. Affilinet selbst antwortete das der Cookie auf Seiten von Otto.de gesetzt wird und nur diese Auskunft darüber geben können.
Jetzt warte ich schon seit 2 Wochen auf eine Antwort und nach einem Anruf bei Otto.de wurde zumindest bestätigt das meine Einbindung korrekt sei. Weitergeholfen hat mir die nette, aber scheinbar technisch unversierte Dame leider auch nicht.
Wurde das Tracking von Otto mittlerweile einfach geändert? Heißt der Cookie anders? Habt ihr vllt. selbst schon Erfahrungen/Probleme mit Otto gehabt und eine Lösung gefunden? Könntet ihr bei euch, falls ihr Teil des Programms seid, einmal schauen ob da noch entsprechende Cookies gesetzt werden oder tatsächlich nur Käufe, die unmittelbar nach dem Klicken auf den Link getätigt werden, gezählt werden? Ich bin leider erst viel zu kurz dabei und habe zu wenige verlässlichen Daten, die ich dabei als Referenz zu Rate ziehen könnte.
Wenn Ihr bis hier gelesen habt, schon einmal vielen Dank für euer Interesse. Ich hoffe jemand kann mir bei diesem (potentiellen) Problem helfen. Vielleicht liegt da ja auch einfach nur ein Missverständnis vor.
LG
Edit: der Referrer wird zumindest in den Affilinet Statistiken angezeigt. Ich hatte zunächst das bekannte Problem das meine Seite auf https lief, die Affilinet-Linkgeneratoren aber nur http standardmäßig ausgeben. Mittlerweile wird aber zumindest die Hauptdomain als Referrer angezeigt (konkrete Unterseiten aber nicht), nachdem ich einfach ein s an alle http Links angehängt habe. Falls dies mit dem Problem zu tun haben könnte.
