1und1 Stornorate extrem hoch! Wie siehts bei euch aus?

Unbekannter

Hi,

ich habe vorhin mal spaßeshalber die Provisionen für das aktuelle Jahr angesehen und bin dabei fast vom Stuhl gefallen als ich die Stornos für Januar 2014 sah. 700€ Stornos für Januar! Reingeschaut und 90% davon sind 1und1 Stornos! Dann mal weiter zurück ins Jahr 2013 geschaut und gesehen das 1und1 extrem viel storniert.

Es ist ja nicht so das ich immer vierstelligen Umsatz im Monat habe. Im Dezember wars dann aber dank Weihnachten recht gut. Aber wenn dann davon 50% storniert wird bin ich baff. Die haben mir ne Sonderprovision für die vielen Sales im November/Dezember bezahlt, welche sie praktisch mit den Stornos wieder abziehen.

Ich bewerbe dort die mobilen Datentarife mit und ohne Laufzeit. Nun denke ich aber darüber nach die auszubauen. Das hat fast Klarmobil Niveau. Diese intransparenz der Affiliate Netzwerke ist zum kotzen. Nur zum Vorteil der publisher ausgelegt. Bin bei Zanox.

Wie ist denn eure Erfahrung mit 1und1?

Unbekannter

Auch wenn keiner hier das PP von 1und1 zu bewerben scheint, hier mal was für die Statistikfreunde:

Im Zeitraum zwischen April 2013 und April 2014 wurden 216 Transaktionen bestätigt. 96 wurden abgelehnt. Dies entspricht in etwa einer Stornorate von 45%. Laut 1und1 (Zanox) beträgt die durchschnittliche Bestätigungsrate etwa 75%.

Hierbei werden Produkte (Datentarife) mit und ohne Laufzeit beworben. Der Großteil davon wird jedoch ohne Vertragslaufzeit abgeschlossen.

Ich habe nun 1und1 direkt angeschrieben und gefragt was die davon halten, ob sie diese Stornorate erklären können und habe um nachvollziehbare Beweise gebeten. Andernfalls entferne ich das PP von 1und1 da mir die Stornorate viel zu hoch ist.

Vor allem da über 50% der gesamten Sales durch 1und1 entstehen mache ich herbe Verluste. Dies wäre mir gar nicht aufgefallen wenn ich gestern nicht zufällig mal die Statistiken durchgesehen hätte. Bin eigentlich nicht so der Statistik Fan.

titan22

Erfahrungen zur Stornoquote habe ich keine. Aber wenn du 1&1 über https://profiseller.de bewerben würdest, hättest du wesentlich bessere Statistiken. Da siehst du Kundennummer, Kundenname, Produkt und Auftragsstatus.

Sehe keinerlei Vorteil im Zanox-"Umweg". Gibt es einen?

Unbekannter

Danke die Seite kannte ich gar nicht!

Zanox hat eigentlich nur den Vorteil das man alles in einem hat und sich nicht auf zig Seiten einloggen muss. Aber ich versuche mal profiseller.de

Allpa

Unbekannter hat geschrieben:Im Zeitraum zwischen April 2013 und April 2014 wurden 216 Transaktionen bestätigt. 96 wurden abgelehnt. Dies entspricht in etwa einer Stornorate von 45%.

Das sind ziemlich genau 30% Stornorate und nicht 45%, also recht nahe an den angegeben 25% von Zanox

Unbekannter

Hmm hatte wohl nen Rechenfehler drin ^^

Trotzdem finde ich es viel zu hoch. Fonic hat bei mir ne Stornorate von mehr oder weniger 0.1 - 0.2%
Da werden 1-5 Sales im Jahr storniert.

chris21

Wie sehen denn die Regeln beim 1und1 PP bei Zanox aus?

Über Profiseller besteht der Provisionsanspruch bei Verträgen ohne Mindestlaufzeit nur ab 4 (oder 6?) Monaten Nutzung durch den Endkunden.

Vll. gibt es die Regel beim 1und1 PP bei Zanox auch?

Unbekannter

Interessant, auch bei Zanox so, hatte ich vorher nie gelesen:

3.5 Der Anspruch auf Zahlung einer Vergütung entsteht dann, wenn der vom Partner vermittelte Vertrag über eine Laufzeit von mindestens 120 Tagen durchgeführt wird. Der Anspruch entsteht darüber hinaus nur, wenn und soweit der Kunde des vermittelten Vertragsprodukts seine geschuldeten Leistungen für die Dauer von mindestens 120 Tagen (nachfolgend Mindestfrist) gegenüber 1&1 erbringt, wobei ein dieser Mindestfrist vorausgehender Zeitraum von maximal bis zu drei Monaten, in dem dem Kunden zum Beispiel im Rahmen von Promotionaktionen die monatliche Grundgebühr seines Tarifes erlassen und/oder gutgeschrieben wird, nicht in die Mindest-Zahlungsperiode einrechnet.

Also ich finde jetzt erstaunliche Unstimmigkeiten. Meine Webseite stellt hauptsächlich Tarife ohne Vertrag vor. Wie kann es da sein das von 355 Sales nur 18 ohne Vertrag abgeschlossen wurden?! Die anderen sind alle mit Vertrag.

Habe jetzt im Zeitraum vom Januar 2013 bis Mai 2014 - 233 Sales und 100 Stornos.

Das werde ich jetzt mal beobachten und im Notfall entsprechend reagieren. Leider sind die Anderen auch nicht viel besser. Simply, Maxxim, Klarmobil... Alles so Banden. Klarmobil storniert bei mir auch viel. Zum Glück hab ich dort nur wenig Sales im Monat. Auch Bildmobil storniert viel.

Wenn ich aber alle ausbaue die soviel stornieren hab ich am Ende nur noch 2-3 Anbieter drin

swiat

Profiseller, das PP von 1uhnd1 kenne ich schon seit 2002, glaub das war einer der ersten PP in Deutschland.
Ich würde das auch eher darüber bewerben

Gruss

Seo.gy

Hallo,

Das sind ziemlich genau 30% Stornorate und nicht 45%, also recht nahe an den angegeben 25% von Zanox

Das ist eine Stornoquote von: 44,4444444%

Allpa

216 Zransaktionen wurden bestätigt, 96 Transaktionen abgelehnt. Also hat er 312 Transaktionrn vermittelt. Davon wurden aber ja 96 abgelehnt, macht wieviel Prozent???

Ihr müsst schon von der richtigen Zahlenbasis ausgehen...

Unbekannter

Ich wollte mal berichten. Nachdem ich diesen Thread erstellt und mich bei 1und1 per E-Mail "beschwert" hatte, bekam ich zwar keine Antwort. Aber auf magische Weise ist die Bestätigungsrate bei 90%.

Sehr komisch aber na gut. Wie oben geschrieben hatte ich 216 bestätigte und 96 abgelehnte Transaktionen. Jetzt, wenn ich wieder den Zeitraum April 2013 bis April 2014 wähle habe ich 368 bestätigt und 54 abgelehnt. Es wurden nun noch welche dazu gezählt die noch nicht bestätigt wurden. Aber die Zahl hat sich von 96 Stornos auf 54 Stornos reduziert. Keine Ahnung ob die das nochmal überprüft haben.

Mir soll es recht sein.

nerd

Nur mal so interessehalber: an welche altersgruppe richtet sich denn deine seite? Vielleicht sind deine besucher einfach nicht kreditwuerdig weil sie noch irgendwelche jamba-sparabos abbezahlen muessen?

Unbekannter

Ich schätze mal von 16 bis xx. Aber was gibt es an nem prepaid tarif an Kreditwürdigkeit... Na gut manche Tarife sind postpaid mit Girokonto Voraussetzung. Inzwischen bin ich ja mit der Stornorate einverstanden