5.000 Euro bei Adwords investiert, für was?

pimpi · : 13.12.2005 : 1399 : Norwegen

Hallo allerseits!

Also wir sind jetzt seit August bei Adwords angemeldet und haben alle Anzeigengruppen aufgeteilt nach Geräten (Digitalkamerabereich). Dazu maximal 3-4 Keywords in anderen Schreibweisen, z.b.:

Panasonic LX3
Panasonic DMC-LX3

und dergleichen. Dazu wurde das Conversiontracking eingebunden auf der Seite wo das Produkt angeschaut wird sowie der Checkout Seite vom Warenkorb. Also Schritt 5-5 nach dem Abschicken. Wir haben jetzt Billanz gezogen, Adwords ist kein Preisvergleich, den Maßstab wollen wir nicht setzen. Aber auf gut Deutsch scheint es außer Kosten nichts weiter gebracht zu haben. Auch scheint das Conversiontracking nicht perfekt zu arbeiten, die Klicks auf Anzeigen stehen in keinem Verhältnis zu den Klicks der Conversiontr. Statistik. Am Tag waren es ungefähr 500 Klicks, die aber nicht in Käufe übergegangen sind. Also in eine andere Form von Werbung zu investieren, die aber nicht in Sales übergeht ist dann nicht soooo überwältigend. Ähnliche Erfahrungen? Aktuell ist unsere Aktivität bei Adwords auf Eis gelegt.

Tips, Informationen?

Danke!
gruß

Southmedia · : 20.07.2003 : 7345

Ihr habt die Keywords direkt wie oben beschrieben in die Keywordlisten eingefügt? Das könnte ja schonmal ein Fehler gewesen sein.

- Jan

pimpi · : 13.12.2005 : 1399 : Norwegen

Wir haben uns an den Mitkonkurrenten orientiert. Beim erstellen der Anzeigengruppe wurden die Keywords angegeben und die Seiten ausgewählt. Zusätzlich zu jedem Produkt ging auch der Link direkt auf das Produkt. Der Link in der Anzeige war http://www.test.de/LX3 (als Beispiel). Was soll daran falsch sein?

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afb · : 12.12.2005 : 71

Moin,

bei Adwords kann man sehr schnell sehr viel Geld "verbrennen". Daher ist es ungemein wichtig, dass man möglichst viel kontrolliert und protokolliert. Aber das scheint Ihr ja zu machen.
Bzgl. der Keywordliste: Es ist oft sinnvoll, die Keywords in eckige Klammern zu setzen, also das Exact-Matching zu verwenden, z.B.: [Panasonic LX3] statt Panasonic LX3, oder zumindest in Anführungszeichen: "Panasonic LX3". Sonst wird Eure Anzeigen vermutlich auch bei vielen Varianten angezeigt, die Ihr gar nicht wollt. Bei welchen Sucheingaben Ihr angezeigt werdet, müsst Ihr aus den Such-Statistiken in Adwords ermitteln. Das ist wahrscheinlich auch das, was Jan in seiner - meiner Meinung nach - etwas zu kurz geratenen Antwort vermutlich meint.
Außerdem müsst Ihr Euch darüber im Klaren sein, dass nicht jeder, der Panasonic LX3 als Suche eingibt, auch wirklich etwas kaufen will. Vielleicht sucht er nur Informationen oder ein Forum oder ne Bedienungsanleitung etc. Solche Leute kann man vom (für Euch nutzlosen) Klick abhalten, in dem man die Anzeige entsprechend gestaltet oder den Klickpreis so festlegt, dass man nur rechts, aber nicht oben erscheint.
Eine Menge Klicks scheint Ihr ja zu bekommen. Dass davon niemand kauft, kann m.E. an zwei Dingen liegen (mal vorausgesetzt, der Klicker will grundsätzlich erstmal kaufen): Entweder Ihr habt nicht das, was der Sucher will, d.h. von Eurer Anzeige her erwartet er etwas anderes als Ihr bietet, oder Ihr habt zwar das, was er will, er wird aber durch andere Dinge vom Kauf abgehalten, z.B. fehlende Seriösität, umständliche Schritte, Zahlungsarten, Preis etc.
Ganz wichtig ist übrigens, dass der Klick von der Anzeige direkt auf die Unterseite führt, auf der das Produkt aus der Anzeige zu sehen ist. Es gibt immer noch Anzeigen, die nur auf die Hauptseite des Shops leiten. Dann muss der Sucher erneut die Suche in dem Shop (suchen und) nutzen, was wieder ein Grund für nen Absprung sein kann. Apropos Absprung: Ihr müsstet genau feststellen, an welcher Stelle der Sucher innerhalb Eures Shops abspringt. Das gibt Euch dann Hinweise darauf, an was Ihr arbeiten müsst.

HTH,
Alex

G886COM · : 25.08.2008 : 5

Moin Moin,

Sehr schön ausgeführt, Alex. Eine Sache hast Du allerdings vergessen: Ich habe in der Praxis häufig erlebt, das der Besucher findet was er sucht aber die Preise des Shop Betreibers einfach zu hoch sind. Wer z.B. eine Digitalkamera kaufen will, besucht garantiert 2-3 Webseiten und noch zusätzlich eine Preisvergleichsseite. Dann kann es dann schon um 2-3 Euro Differenz gehen.
Ein zusätzliches Phänomen ist, dass gute Platzierungen bei der Suchmaschinenwerbung dem Kunden häufig suggerieren teuer zu sein.
Eine Umfeldanalyse und natürlich eine Sales Funnel Analyse können da helfen.

Gruß Oli

Guter Rat ist teuer!

afb · : 12.12.2005 : 71

@G886COM
Den Preis habe ich nicht vergessen:

SchnaeppchenSUMA · : 11.04.2006 : 2310

Ihr habt 5.000 Euro in Adwords investiert ohne Geld in einen Profi in diesem Bereich zu stecken? Ich denke bei 1000 Euro für einen Fachmann hätte ihr euer Bugdet locker halbieren können mit deutlich mehr Sales ...

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pimpi · : 13.12.2005 : 1399 : Norwegen

Also an den Preisen kann es nicht liegen, ich behaupte mal wir sind dahingehend unter den Top5 der Anbieter. Die Links gehen direkt zu den Produkten und nicht auf die Startseite. Ok wie gesagt, Klicks kommen ja (trotz nicht eckiger Klammern, danke für den Tip trotzdem). Der Shop ist denke ich ok, nicht Redcoon oder einer der Riesen...aber auch kein hässlicher Schotter.

Nur unter dem Strich: wir sind ein Shop, wir wollen weniger Besucher sondern Käufer (wer nicht

). Im Monat kommt leicht ein Budget von 15.000 Euro für Werbung zustande. Preisvergleiche manipulieren auch, die Paranoia sei mir vergönnt nach Jahren. Aber durch diese kommen immer noch die meisten Käufer. Was man von Adwords eben nicht behaupten kann. So schön die Werbeform ist, aber wir denken in Verkäufen und eben nicht nur Besuchern.

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SEMeister · : 22.02.2008 : 317 : Leipzig

Zusätzlich zu den Keyword-Optionen kann man auch noch auschließende Keywords nutzen (natürlich nicht bei genau passend).
So kann man mit -informationen oder -gebraucht usw. auch ne Menge sinnloser Klicks vermeiden, weil man bei Kombinationen des Keywords mit einem auschließendem gar nicht erst angezeigt wird.

SEMeister sagt:
Ist man in kleinen Dingen nicht geduldig, bringt man die großen Vorhaben zum Scheitern.

Die AdWords-Agentur aus Leipzig! | SEMeister bei Twitter
SEMeister.de - neu!

Sniper · : 29.04.2006 : 228 : Westerwald

Da sieht man mal wieder, wie "einfach" die potentiellen Käufer gestrickt sind.
Zuerst wird sich informiert (globales Keyword, Produktvergleichsportale)
und dann wird gekauft (Preissuchmaschine)

Klar, das alle die in Adwords "nur" mit einfachen Suchbegriffen wie Produktnamen da sehr viel Geld verbrennen. Da muß ich SchnaeppchenSUMA unbedingt recht geben, da hätte Euch ein profi sicherlich vor bewahren können.
Insgesamt würde ich aus dem Bauch heraus sagen, das hier keine komplette Marketingstrategie vorliegt.
Ich will aber auch keinem auf die Füße treten oder anmachen, wäre so mein erster Eindruck, der ja auch oft täuschen kann.
Laßt die Kampagnen mal ordentlich durchchecken, laßt Euch mal einen Kampagnenvorschlag machen, der nicht nur auf AdWords aufbaut, ich glaube, dann stimmen auch die Conversions...
Grüße aus dem Westerwald und viel Erfolg
Günni

kreutzer · : 19.01.2007 : 86

Meine Erfahrung:
Wenn zu Adwords auch klassische Werbeformen (Banner und co.) auf seriösen Seiten geschaltet werden, dann wird ein Shop in den Augen der User seriöser und es folgen mehr Transaktionen. Suchanzeigen sind nur die halbe Miete.

Nachdem ihr sowieso in den Preisvergleichen drin seid, solltest Du auch Affiliate-Programs testen. Das Modell ist praktisch das gleiche, also kann es nicht schaden. Meist bringt es aber einiges, wenn man es richtig einsetzt.

Dr.Sys · : 04.11.2008 : 3 : OWL

seonewbie · : 21.10.2006 : 1759

Hallo,

also auch wenn das Google jetzt nicht erfreut ich brtereue ja
Server mit Shopsystemen ....

Woran es nun liegt kann ich nur vermuten aber im Moment
Konvertiert gar nix die quoten sind bis zu 50% vom Sommer
bei fast allen Kunden eingebrochen. Ob das nun Fehler im
Tracking sind (die Kunden verkaufen nich unbedingt schlechter)
oder das Konjunturgelaber keine Ahnung aber die Trackings
sehen alle nicht gut für Google aus ... wie gesagt wobei einige
genau so gut verkaufen. Was entweder heißt Google ist eingebrochen
und eine anderer Traffic hat das ersetzt oder was ich vermute
das Google etwas Probleme mit dem TRcken hat (e.v.t. weil
sie wegen der IP Speicherung umstellen mussten oder weil im FF
die Coockies gelöscht werden und immer mehr Leute FF nutzen)

Also klar ist die Google Statistiken sehen schlecht aus aber
ich gehe da von oben genannten Entwicklung plus dem
miesen Konjunktur gelaber aus.

Da die Daten Kundendaten sind kann ich die nicht statistisch
erfassen so das das nur ein Einruck ist wenn ich mal im
Kundenauftrag Tracking e.t.c. einrichte oder Kontrolliere.

Vielleicht gibt es ja jemand der echtes Statistik Materiel zu
dem Thema hat. Insbesondere das Coockie löschen wie
weit das ein Faktor ist würde mich interessieren.

Gruß

Micha

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michaelmeissner · : 17.03.2004 : 10