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Display-Anzeigen werden nicht mehr ausgespielt

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AWelke

pr


: 03.09.2008
: 251



: 18.05.2017, 13:46    : Display-Anzeigen werden nicht mehr ausgespielt
Von: AWelke
AWelke
00 18.05.2017, 13:46
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Hallo Kollegen,

ich bräuchte mal Hilfe bei einem seltsamen Vorfall bei einem meiner Kunden.

Ausgangslage: Eine Displaykampagne mit Bannern (mehrere Formate), die auf ein spezifisches Placement ausgerichtet ist. Keine weiteren relevanten Einschränkungen. Die Kampagne lief seit September 2016 durchgehend ohne Probleme mit vielen Klicks und auch Conversions.

Nun ist letze Woche irgendwas passiert, wodurch die Anzeigen von einem Tag auf den anderen nicht mehr ausgespielt werden. Es gab an der Kampagne keine Änderungen (keine Gebotsanpassungen, Zielgruppenänderungen, CPC-Änderungen... nichts).

Die Anzeigen wurden nicht abgelehnt.

Es gab ja letzte Woche die Änderungen am auto-optimierten CPC, aber diese Funktion wurde und wird in der Kampagne nicht verwendet.

Es gibt weiterhin zahlreiche Google Werbeplätze auf dem Placement, es ist also auch nicht so, dass die Seite einfach nicht mehr Teil des Netzwerkes ist.

Wenn ich neben dem Placement auf die Sprechblase gehe zu "Werden zurzeit Anzeigen geschaltet?" steht da "Nein" ohne weitere Begründung.

Einzig denkbare Möglichkeit für mich ist aktuell, dass wir vom Placement-Betreiber ausgeschlossen wurden (was ja soweit ich weiß möglich ist). Nur kann ich mir das schwer vorstellen, da mein Kunde ein renommiertes Unternehmen ist, die Banner optisch auch professionell gemacht sind und thematisch sehr gut zum Placement passen. Einen Ausschluss halte ich daher wirklich für unwahrscheinlich.

Hat irgendjemand eine Idee, was noch das Problem sein könnte?
00
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Camt029

pr


: 22.03.2016
: 32



: 24.05.2017, 08:07    : Display-Anzeigen werden nicht mehr ausgespielt
Von: Camt029
Camt029
00 24.05.2017, 08:07
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Hast Du keine Ansprechperson bei Google?
Ich denke das solche Fragen da am besten aufgehoben sind, da diese auch auf deinen Account schauen können
00
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Axel29

pr


: 12.06.2017
: 8



: 12.06.2017, 10:35    : Display-Anzeigen werden nicht mehr ausgespielt
Von: Axel29
Axel29
00 12.06.2017, 10:35
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Hallo AWelke,
werden denn Textanzeigen im Displaynetzwerk ausgespielt?
Es Grüßt
Axel29

Es ist die Kunst - Zu leben!
00
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AWelke

pr


: 03.09.2008
: 251



: 12.06.2017, 14:35    : Display-Anzeigen werden nicht mehr ausgespielt
Von: AWelke
AWelke
00 12.06.2017, 14:35
Antworten mit Zitat Antworten mit Zitat

Hallo,

ja mittlerweile werden die Anzeigen wieder ausgespielt. Ich habe keine Ahnung wieso, bzw. was vorher das Problem war. Rund 2 Wochen ging es nicht, dann lief plötzlich alles wieder wie zuvor. Ist mir ein Rätsel, das wahrscheinlich nie gelöst wird
00
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