ich habe ein Problem mit dem E-Commerce Tracking in Google Analytics.
Auf einer Webseite habe ich das E-Commerce Tracking mittels Tag Manager eingebunden. Unter dem Tab Conversions -> E-Commerce -> Übersicht erhalte ich auch einen Überblick über die Anzahl der Transaktionen, den Gesamtumsatz und den durchschnittlichen Bestellwert.
Im Unterpunkt "Kaufdaten -> Produktleistung" erhalte ich jedoch keine Zahlen für den Produktumsatz. Überall steht nur "0,00" CHF
Die Anzahl der einzelnen Verkäufe stimmt jedoch. Der Produktname wird ausgegeben. Unter dem Punkt "Produktkategorie (erweiterter E-Commerce)" erscheint jedoch auch kein Kategoriename in der Liste.
Woran könnte es liegen? Mein DataLayer, der in der Transaktionsbestätigung erscheint, sieht ungefähr wie folgt aus:
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<script>
dataLayer.push({
"event":"OfferAccepted",
"transactionId":"12345",
"transactionTotal":1.0 ,
"transactionCurrency":"CHF",
"transactionTax":0.08,
"transactionShipping":0,
"transactionCity":"Zurigo",
"transactionPostcode":"8048",
"transactionCountry":"CH",
"transactionProducts":[{"sku":"328","name":"Produktname","category":"cleaning","price": XX.XX}],
"cid":"1234"});
</script>
Das scheint ja aber auch zu funktionieren. Der Gesamtumsatz stimmt. Unter dem Punkt Verkaufleistung wird der Umsatz zur passenden Transaktions-ID richtig ausgegeben.
Habt ihr vielleicht eine Idee, was das Problem sein könnte?