Besucher-Identifikation

illusionfactory · **illusionfactory** » 10.05.2017, 08:26 **Besucher-Identifikation**

Hallo, zusammen,

ein Kunde hat sich gewünscht, die Besucher seiner Website identifizieren zu können und hat auch gleich eine Liste entsprechender Dienstleister mitgeschickt, die wir evaluieren sollen:

Lead Lab
Lead Forensics
Who is visiting
Leady
Leading Reports

Zum einen würde mich interessieren, ob Ihr einen davon kennt und/oder empfehlen könnt.

Zum anderen habe ich Bauchschmerzen, was das Thema Datenschutzrecht angeht - bei Analytics muss man die IP anonymisieren, um es datenschutzkonform nutzen zu können und hier soll so einfach eine Analyse möglich sein?

Freue mich auf Eure Meinungen

Schon jetzt vielen Dank.
Viele Grüße,
Martin

nerd · **nerd** » 10.05.2017, 12:27 **Besucher-Identifikation**

IP ist ja nicht unbedingt noetig, wenn drittanbieter anbieter einen cookie setzen und diesen ueber mehrere domains hinweg auslesen koennen. Und externe anbieter bekommen selbstverstaendlich die IP des besuchers mit, ganz egal wie und ob die IP auf deinem server anonymisiert ist oder nicht.

Das hier: https://youtu.be/gP-Ol1AfBoQ?t=64 duefte in deutschland absolut illegal sein wenn es wirklich so funktioniert wie dargestellt. Ich persoehnlich wuerde meinen anwalt informieren wenn mir jemand hinterherspioniert und cold-calls macht oder mich anderweitig kontaktiert nur weil ich seine webseite besucht habe.
Und nein, kunde werden will ich bei so einem laden bestimmt nicht.

Edit: auf dem channel dieses anbieters gibts auch noch jede menge fremdschaem potential wenn er versucht hip und trendy zu wirken...

Can · **Can** » 10.05.2017, 15:07 **Besucher-Identifikation**

Mir sind die meisten Anbieter geläufig. Datenschutz ist auf jeden Fall grenzwertig, im Businessbereich ist das ganze meist sogar kaum zu nutzen, denn du siehst dann "Aha ein Mitarbeiter der Robert Bosch GmbH war auf meiner Seite. Kein direkter Kontakt möglich, wie auch, das geben deren Daten in der Regel nicht her.

Wir haben uns daher, und dem Datenschutz zugute immer gegen solche Anbieter entschieden. Was du dir anschauen könntest ist ein Service der deutschen Post.

Vorteil hier, du brauchst kein Sales Team das sich ans Telefon klemmt und deinen Webseitenbesuchern hinterhertelefoniert.

https://www.deutschepost.de/de/t/trigge ... piele.html

Das haben wir nicht evaluiert, aber noch auf dem Schirm. Solltest du es dir mal anschauen freue ich mich über eine Rückmeldung bez. Preis und Erfolg.

PS: Die Firmen wollen alle VERKAUFEN VERKAUFEN VERKAUFEN und darin sind sie ganz gut. Die Preise die dir angeboten werden kannst du in der Regel um mind 50% drücken. Bei Leadforensics hört man beim Telefongespräch zudem immer mal wieder eine Glocke im Hintergrund, ich denke es handelt sich hierbei um einen abgeschlossenen Sale.

Was mir bei denen auffiel, war dass mir der Service an einem augenscheinlich real existierenden Projekt gezeigt wurde - bin mir nicht ganz sicher ob der Besitzer der Seite darüber in Kenntnis gesetzt wurde. Ab dem Punkt war es eigentlich für mich vorbei, so einem Unternehmen wollte ich keinerlei Kundendaten übermitteln.

illusionfactory · **illusionfactory** » 12.05.2017, 08:39 **Besucher-Identifikation**

Vielen Dank für die vielen Infos! Schaue ich mir alles an.

Viele Grüße und schönes Wochenende!

swinkel · **swinkel** » 14.05.2017, 16:54 **Besucher-Identifikation**

Wir testen gerade WebProspector. Der Vorteil ist, dass man den auf mehrenen Seiten einbinden kann. Allerdings kommen da nicht viele Adressen bei rum. Keine Ahnung woran das liegt.

Lead Lab werden wir wohl auch noch testen. Aber die scheinen mir eher für größere Unternehmen geeignet. Sind auch deutlich teurer. Ob die mehr Adressen generieren wird sich zeigen.