IT-System-Kaufmann (w/m) in Düsseldorf gesucht
Wir suchen einen IT-System-Kaufmann (w/m) mit Freude an einer Tätigkeit im telefonisch Support.
Bei Rückfragen geben wir telefonisch gerne Auskunft. Rufen Sie uns einfach an: 0211-159229-0
Jobdetails:
Kennziffer: U300114D05 (Bitte bei der Bewerbung mit angeben!)
Einstellung: kurzfristig
Branche: EDV
Abteilung: Telefonzentrale im EDV-Bereich
Dienstsitz: Hilden (direkt bei Düsseldorf)
Wochenstunden: 40
Aufgabe:
• Generelle Telefonzentralentätigkeit
• Störungsannahme und Erfassen in ein Ticketsystem
• 1st Level Support bzw. Vorselektion zur Erfassung von Servicefällen im Ticket-System
• Help-Desk-Aufgaben für kleinere Störfälle
• Auftragssachbearbeitung, d.h. Fakturierung von Serviceeinsätzen und Erfassung von Statistiken
Anforderungen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Call-Center oder mit IT-Hintergrund
• Gutes EDV-Basiswissen
• Kenntnisse von Buchhaltungssystemen (z.B. DATEV) wären von Vorteil
Persönlichkeit:
• Starkes Nervenkostüm und positiver Ausstrahlung auch in stressigen Situationen
• Hohe Kundenorientierung
• Gutes Telefonverhalten
• Teamfähigkeit
So erreichen Sie uns:
BPS Personalmanagement GmbH
Couvenstraße 2
40211 Düsseldorf
Tel.: 0211 / 15 92 29 - 0
E-Mail: Bewerbung@bps-duesseldorf.de
Web: https://www.deinneuerjob.de
Ansprechpartner: Herr Schrupp
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf + Lichtbild, Zeugnisse) ausschließlich via E-Mail (vorzugsweise als eine PDF-Datei, max. 5 MB). Bitte beachten Sie, dass schriftliche Bewerbungsunterlagen nicht bearbeitet werden.
Impressum:
BPS Personalmanagement GmbH
Friedrich-Schmidt-Straße 21 a
50931 Köln-Lindenthal
Tel: 0221 / 12 00 99
Fax: 0221 / 13 15 11
