258 FB Klicks = 168 Analytics Klicks ? WTF?

carlosiebert

Habe gerade in einem Audit folgendes gesehen:

Via FB Ads sollten 258 Klicks im April auf die Seite gekommen sein. Laut Analytics sind es aber nur 168?

Wie kann das sein?

Tracking ist sauber eingestellt geworden. Daran kann es zum Glück nicht liegen.

LG

nerd · **nerd** » 15.04.2016, 07:57 **258 FB Klicks = 168 Analytics Klicks ? WTF?**

Wahrscheinlich adblocker oder scriptblocker die g-analytics auf deiner seite nicht laden, wuerde ich mal schaetzen.

Kannst du vermeiden, indem du auf deiner einstiegsseite z.b. ein Bild unterbringst was du nirgendwo anders auf der seite verwendest und dann in den server-logs nachschaust wieoft dieses bild mit dem fb-referer abgerufen wurde. Sollte ein sichtbares bild sein was nach inhalt aussieht, und kein zaehlpixel oder etwas, was den adblocker triggern koennte.
damit wird dein google tracker zwar trotzdem nicht geladen, aber du kannst etwas zuverlaessiger nachvollziehen ob die besucher auch wirklich deine zielseite aufgerufen haben - mehr nicht.

web-malocher

Vermutlich auch unterschiedliche Tracking-Technologien? Klick- und Session-basiert? Bin mir aber gerade nicht sicher ...

gurken · **gurken** » 15.04.2016, 10:56 **258 FB Klicks = 168 Analytics Klicks ? WTF?**

FB ist dahingehend sehr intransparent, mich ärgert das auch immer wieder. Tracke auf einzelnen Seiten wo ich doch einiges Geld investiere mit Trackingpixel welche sehr genau sind, bei FB habe ich aber die seltsamsten Werte.
Support gibt es keinen der einen das erklären könnten, die Grundeinstellungen der Kampagne werden wie es für mich aussieht sowieso immer so gelegt das immer das komplette Geld aufgebraucht wird. Bei mir kams nicht nur einmal vor das dann auf einmal der Klick statt 30 Cent 1€ gekostet hat.

Auch unverständlich wieso sie auf die min. 5$ bestehen, damit kann man überhaupt nichts kleines vermarkten. Ist der CPC zu gering wird sowieso nichts geschaltet, daher muss man den höher stellen und für eine nicht zielgerichtete Werbung 1€ zu zahlen ist schon happig -- einfach mal ein wenig zu testen ist mit 5$ pro Tag und zig Kampagnen nicht so lustig, zumal FB schaut immer alles komplett zu verbrauchen.

Außerdem schafft es FB nicht mehr die User zu animieren pers. Daten zu veröffentlichen das ist für mich als Werbender ein großes Problem da damit jegliche Zielgruppenrelevanz für die Katz ist. Was ich da in letzter Zeit für Zielgruppen hatte war unglaublich und hatte nicht mit meinen Einstellungen zu tun.

Benitus · **Benitus** » 15.04.2016, 14:41 **258 FB Klicks = 168 Analytics Klicks ? WTF?**

Hallo Carlo,

vielleicht ist das für Dich interessant (insbesondere die Infos aus dem ersten Kommentar von "Florian"):

https://allfacebook.de/zahlen_fakten/dark-social

carlosiebert

Benitus hat geschrieben:Hallo Carlo,

vielleicht ist das für Dich interessant (insbesondere die Infos aus dem ersten Kommentar von "Florian"):

https://allfacebook.de/zahlen_fakten/dark-social

Daran kann es nicht liegen, weil die URLs entsprechend sauber getaggt sind.

blogaway

Hatte das Problem auch immer wieder mit bitly.

Bitly hat mir 150 Klicks angezeigt, während Google Analytics nur 70 BEsucher an diesem Tag getract hat. Mir wurden damals einige Links empfohlen, unter anderem sollte ich auch meinen Host fragen.

Die Zahlen von meinem Host und Analytics gehen um knapp 1000% (!) auseinander. Ich kam bis heute noch nicht dahinter was das eigentliche Problem ist und wie ich es beheben könnte.
In meinen Augen ist Analytics nicht zuverlässig, habe bis heute aber leider keine passende Alternative gefunden.

hanneswobus

carlo,
klemme mal bitly dazwischen u. pruefe da die statistik gegen. bit.ly ist aus meiner erfahrung heraus _extrem_ sauber.
lg

Miquel · **Miquel** » 02.07.2016, 10:31 **258 FB Klicks = 168 Analytics Klicks ? WTF?**

Das Thema / Problem habe ich leider auch in großen Umfang und konnte keine Lösung finden. FB hat eine deutlich höhere Ausgangsklickrate bzw. Klickzahl als bei Analytics als eingehend gemessen wird.

Spekulation:
- Sessionsperre, also viele Klicks einer Person im Zeitraum X
- Adblocker oder andere Einstellung die Google Analytics ausblocken

Nur so könnte ich mir das erklären

blogaway

Miquel hat geschrieben:Das Thema / Problem habe ich leider auch in großen Umfang und konnte keine Lösung finden. FB hat eine deutlich höhere Ausgangsklickrate bzw. Klickzahl als bei Analytics als eingehend gemessen wird.

Spekulation:
- Sessionsperre, also viele Klicks einer Person im Zeitraum X
- Adblocker oder andere Einstellung die Google Analytics ausblocken

Nur so könnte ich mir das erklären

Die Frage ist nur, wo bekommt man einen zuverlässigen Tracker her?

Can · **Can** » 02.07.2016, 18:21 **258 FB Klicks = 168 Analytics Klicks ? WTF?**

Manche Klicks werden auch vom Benutzer selbst abgebrochen.

Sonst ja nie den FB Tracking Pixel verwenden der ist Mist und lässt sich NICHT Datenschutzkonform einbinden. Das einzige was absolut genau Zahlen liefert ist Google Analytics mit sog. Kampagnen URLs. Dazu klemmst du ein paar Parameter in die URL und Google misst dann wieviele Klicks hier genau auf deine Seite gehen. Von geblocktem Analytics abgesehen ist diese Methode absolut korrekt bzw die Korrekteste.

carlosiebert

wie gesagt: Tracking ist sauber. daran liegt es nicht.
100 Klicks Differenz ist noch wenig. habe teils auch 200-400 Klicks Differenz.

bestärkt nur meine Vermutung, dass FB den Traffic im eigenen Ökosystem haben möchte..